Group Polarization – 群体极化

最近把Cass Sunstein的两本书看了下,《网络共和国》和《极端的人群》。在《网络共和国》里面作者用了一个章节的内容里面说明了“群体极化”这么一个现象;《极端的人群》则是整本书都在围绕这个主题在展开。

一个团体的成员一开始就有某种倾向的时候,在经过商议讨论之后,人们会朝更加偏向该倾向的方向继续移动,最后形成极端的观点。 – 《网络共和国》by 桑斯坦

前两天在在知乎上看到有人问为什么世嘉的粉丝虽然为数不多但是却十分的疯狂与执着,大脑里第一反应就是“群体极化”这个词。

现在,“世嘉”这个词被提起的时候几乎已经是失败的代名词,这样就会加剧小圈子的极端化。因为只有在这个小圈子当中,自己支持世嘉的观点才会被赞同,找到与自己相同观念的人一起抱团强化这个观点。

相同的,网络上各种倾向的圈子如“锤子手机粉”、“任粉”、“五毛”、“美分”、“基督教”、“穆斯林”、“转基因”等等都有类似现象。收集了些知乎上的例子:

罗永浩现在被黑成这样,你为什么还支持他?
为什么要黑任天堂?
为什么国内有很多人提倡和鼓励移民?
是不是知乎上很多人讨厌穆斯林?
为什么在一些知乎问题下,基督徒和圣经受到了一定程度的反感?
为什么有人反对转基因?

以上这些讨论中都有很典型的“打标签”、“站队”的现象。而在一个讨论的环境中,如果每个人都已经知道自己被打上了某种标签,比如:(“索饭”、“任粉”、“xbox粉”、“世嘉粉”等)或者(“支持转基因”、“反对转基因”),那么这种讨论发生的过程中,人们就不太可能会去认真的听取标签不同的人的观点。在这些讨论之后,原本就有某种倾向的人往往会更加坚定自己原有的观点,大家都在圈子内的讨论中与反对者的嘲弄声中不断的走向更加的极端与坚定。

讨论时,理性中立,不着急做判断,不给别人打标签,也不给自己预设立场;哪怕已有自己观点,也不能忽略反对者的意见,这样才能更加客观全面的了解事情全貌。